Phân tích định tính: Phân tích Hệ điều hành Di động tại Việt Nam (2024)

Công ty VNMobile Research thực hiện nghiên cứu thị trường về hệ điều hành di động được sử dụng tại Việt Nam. Mẫu dữ liệu gồm 50 lượt truy cập website từ thiết bị di động được ghi nhận như sau:

Android, Android, iOS, Android, iOS,  
Android, HarmonyOS, iOS, HarmonyOS, iOS,  
Android, Android, HarmonyOS, HarmonyOS, HarmonyOS,  
HarmonyOS, iOS, iOS, iOS, HarmonyOS,  
iOS, iOS, iOS, Android, Android,  
iOS, Android, HarmonyOS, Android, Android,  
HarmonyOS, iOS, Android, iOS, iOS,  
iOS, iOS, iOS, iOS, Android,  
HarmonyOS, iOS, iOS, Android, Android,  
HarmonyOS, Android, iOS, iOS, Android

Yêu cầu:

1. Dữ liệu này là định tính hay định lượng?

2. Xây dựng bảng phân phối tần số và tần số phần trăm.

3. Vẽ biểu đồ cột và biểu đồ tròn.

4. Hệ điều hành nào phổ biến nhất và đứng thứ hai theo mẫu này?

Hướng dẫn giải

1. Loại dữ liệu

• Định tính (Qualitative): Dữ liệu là các nhãn tên hệ điều hành, không phải số liệu đo lường.

2. Bảng phân phối tần số

Giải thích:

• iOS (Apple) chiếm tỷ lệ cao nhất (40%), phản ánh xu hướng người dùng Việt ưa chuộng iPhone.

• HarmonyOS (của Huawei) chiếm 24%, dù mới gia nhập thị trường.

3. Biểu đồ minh họa

a. Biểu đồ cột(Dành cho bạn)

b. Biểu đồ tròn(Dành cho bạn)

4. Kết luận phổ biến

• Hệ điều hành phổ biến nhất: iOS (40%)

• Hệ điều hành đứng thứ hai: Android (36%)

Nhận xét thị trường Việt Nam

1. iOS dẫn đầu do:

   • Sự phổ biến của iPhone trong giới trẻ.

   • Trải nghiệm người dùng ổn định.

2. Android giảm tỷ trọng so với 5 năm trước (từ 60% xuống 36%) do cạnh tranh từ iOS và HarmonyOS.

3. HarmonyOS đang tăng trưởng nhờ phân khúc giá rẻ của Huawei.

Bài tập mở rộng

1. Nếu mẫu tăng lên 200 lượt truy cập với tỷ lệ tương tự, tính số lượt của HarmonyOS.
   (Đáp án: $0.24\times 200=48$ lượt)

2. Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu lý do chọn hệ điều hành (giá cả, tính năng, thương hiệu...).

3. So sánh với dữ liệu 2020 (Android: 65%, iOS: 30%, HarmonyOS: 5%). Nhận xét xu hướng.

Ứng dụng:

• Các nhà phát triển app nên tối ưu cho iOS trước.

• Huawei có thể tăng thị phần bằng quảng cáo tính năng độc quyền của HarmonyOS.

Tác giả: Đỗ Ngọc Tú
Công Ty Phần Mềm VHTSoft