Nhảy đến nội dung chính

AI Agents và Multi-Agents

AI Agent là gì?

AI Agent là một hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể tự hành động để hoàn thành mục tiêu nào đó. Nó có thể suy nghĩ, lên kế hoạch, ra quyết định và hành động mà không cần con người can thiệp liên tục.

Một AI Agent thường gồm 4 thành phần:

Thành phần Vai trò
Perception (Cảm nhận) Nhận dữ liệu từ môi trường hoặc hệ thống
Reasoning (Suy luận) Phân tích dữ liệu và đưa ra lựa chọn
Planning (Lập kế hoạch) Xác định các bước cần làm
Action (Hành động) Thực hiện hành động cụ thể (gửi email, chạy code, gọi API...)

Ví dụ về AI Agent:

"Tạo Agent kiểm soát tồn kho nguyên vật liệu"

  • Nhận dữ liệu từ kho

  • Phân tích mức tiêu thụ

  • Dự đoán nguy cơ thiếu hụt

  • Tự động gửi yêu cầu đặt hàng


Multi-Agent là gì?

Multi-Agent System (Hệ thống đa tác tử) là một hệ thống gồm nhiều AI Agents làm việc cùng nhau, mỗi agent có vai trò riêng, phối hợp để hoàn thành một nhiệm vụ phức tạp hơn.


So sánh:

  AI Agent Multi-Agent System
Số lượng Agent 1 Nhiều
Mức độ phức tạp Thấp đến trung bình Cao
Tự vận hành Có, và có phối hợp với agent khác
Ứng dụng Tác vụ đơn Tác vụ phức tạp cần chia vai trò

Ví dụ thực tế – Hệ thống Multi-Agent trong sản xuất

Mục tiêu: Quản lý toàn bộ quy trình sản xuất từ đơn hàng → sản xuất → QC → giao hàng

Gồm 4 AI Agents:

Agent Nhiệm vụ
Order Agent Nhận đơn hàng, lên lịch sản xuất
Production Agent Giám sát tiến độ sản xuất
QC Agent Theo dõi lỗi, kiểm tra chất lượng
Logistics Agent Điều phối giao hàng, lên lịch xe

→ Các Agent này giao tiếp với nhau: ví dụ khi Production Agent hoàn thành, nó sẽ báo cho QC Agent kiểm tra.


Một số công cụ hỗ trợ Multi-Agent:

  • CrewAI – thiết kế nhóm Agent như 1 đội làm việc

  • AutoGen (Microsoft) – tạo Agent cộng tác với nhau

  • LangGraph (LangChain) – thiết kế luồng Multi-Agent phức tạp

  • MetaGPT – mô phỏng nhóm nhân viên (PM, Dev, QA...) làm dự án thật


Tổng kết:

Khái niệm AI Agent Multi-Agent System
Định nghĩa Hệ thống AI tự động xử lý một nhiệm vụ Nhiều AI agents phối hợp để xử lý tác vụ phức tạp
Phạm vi Tác vụ riêng lẻ Dự án/Quy trình lớn
Giao tiếp Không cần (hoặc ít) Cần giao tiếp giữa các agent
Ứng dụng Trả lời câu hỏi, giám sát thiết bị Quản lý sản xuất, tài chính, lập kế hoạch

Tác giả: Đỗ Ngọc Tú
Công Ty Phần Mềm VHTSoft